Comparativa · Septiembre 2026

Chateea vs Klaviyo

Klaviyo es la referencia mundial en correo y SMS para ecommerce. Tiene WhatsApp nativo y un agente de IA, pero ambos se cobran por consumo, encima del plan.

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En números

Lo que pagas con cada uno

Precios públicos de cada plataforma, verificados en septiembre de 2026.

US$97/mes

Chateea, plan de entrada: WhatsApp Business API, CRM, embudos, agenda, IA y 20 usuarios incluidos.

Cerca de US$1 por conversación de IA

El costo de su agente de IA, según sus precios públicos verificados en septiembre de 2026. Su plan de correo parte en US$20/mes.

14 días gratis

Sin tarjeta de crédito, con onboarding guiado y soporte humano en español 24/7.

El veredicto corto

Cuál te conviene, sin rodeos

La respuesta corta, antes de entrar en detalle.

Elige Chateea si…

No vendes con un carrito: vendes conversando, y necesitas que la IA que responde no se cobre por conversación.

Elige Klaviyo si…

Tienes una tienda en Shopify o WooCommerce y quieres exprimir tu base con segmentación por comportamiento, flujos de carrito abandonado y atribución de ingresos por campaña. Ahí es lo mejor que hay.

El dato que decide

El agente de IA de Klaviyo se cobra por conversación resuelta, a razón de cerca de US$1 cada una. En el plan Pro de Chateea la IA es ilimitada por US$297 al mes.

Lo que sí viene incluido

Todo esto ya está dentro de Chateea

Sin complementos, sin integraciones a medias y sin sumar otra suscripción cada vez que creces.

WhatsApp Business API oficial

Tu número verificado, plantillas aprobadas por Meta y todas las conversaciones del equipo en una sola bandeja.

Agente de IA que atiende 24/7

Responde en español, califica al interesado, agenda la cita y te pasa la conversación cuando hace falta.

CRM y embudo de ventas

Cada chat se convierte en un contacto con etapa, notas, tareas y valor. Ves en qué punto está cada venta.

Embudos y páginas de venta

Landing, formulario, checkout y upsell dentro de la misma plataforma, sin pagar otra herramienta aparte.

Agenda de citas automática

El cliente reserva desde el mismo chat y los recordatorios salen solos por WhatsApp. Menos ausencias.

Automatizaciones y seguimiento

Secuencias por WhatsApp, SMS y correo que se disparan solas según lo que hace cada contacto.

Con Chateea: US$97/mes

Plan Starter: WhatsApp Business API, CRM, embudos, agenda y 20 usuarios incluidos. Con IA ilimitada, US$297/mes.

Con Klaviyo: cerca de US$1 por conversación de IA

Su agente se cobra por conversación resuelta y las primeras 50 del mes son gratis. A mil conversaciones son unos US$1.000. El costo por mensaje de WhatsApp va aparte.

La diferencia

En el plan Pro de Chateea la IA es ilimitada: responde mil conversaciones o diez mil sin que suba la factura.

Las diferencias que importan

Tres cosas que cambian tu operación

Lo que vas a notar desde el primer mes.

1 · IA ilimitada, no por conversación

En Pro, el agente de Chateea responde todo lo que haga falta sin que suba la factura.

2 · El precio no depende del tamaño de tu lista

100.000 contactos incluidos, ilimitados desde Pro.

3 · Agenda, embudos y CRM en el mismo lugar

Klaviyo no tiene agenda de citas ni constructor de embudos.

Para ser justos

En qué es bueno Klaviyo

Klaviyo es el referente mundial de correo y SMS para ecommerce, y con razón.

Integración con tu tienda

Nativa y profunda con Shopify, WooCommerce y BigCommerce.

Datos y segmentación

Comportamiento en tiempo real y segmentación muy potente.

Atribución de ingresos

Sabes cuánto vende cada campaña y cada flujo.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de cambiar

Datos de Klaviyo tomados de sus páginas oficiales, verificados en septiembre de 2026. Los precios de terceros cambian: confirma siempre en la web del proveedor.

¿Klaviyo no tiene WhatsApp?

Sí lo tiene, y es nativo. Lo que se suma es el costo por mensaje, y hay que tener en cuenta que Meta no permite mensajes de marketing de WhatsApp a números de Estados Unidos.

¿Chateea sirve para una tienda online?

Sí, y conecta los pedidos al CRM. Si tu negocio depende de flujos de ecommerce muy finos sobre Shopify, Klaviyo sigue siendo más especializado en esa capa.